Tokmannin Roadshow-tilaisuuksissa valmistaudutaan yhdessä alkavaan sesonkiin. Tällaisia yhteisiä tiedotus- ja tsemppaustilaisuuksia järjestetään keväisin sekä syksyllä hyvissä ajoin ennen halloween- ja joulusesonkien alkua. Tilaisuudet pidetään koulutustiloissa ja myymälöissä eri puolilla maata. Paikalla ohjelmaa vetämässä on tokmannilaisia osto-osastolta, ketjuohjauksesta, johtoryhmästä sekä tietysti aluepäälliköt.
Lähialueiden myymälöiden edustajat kokoontuvat päiväksi yhteen kuulemaan sesongin valikoimasta ja uutuuksista sekä oppimaan, miten rakennetaan näyttävät esillepanot puutarhamyymälään sekä muille sesonkialueille. Päivän aikana eri myymälöiden työntekijöillä on mahdollisuus jakaa niksejä ja vinkata hyviä toimintatapoja muillekin.
Keväiseen ohjelmaan Tokmannin myymälöissä kuuluu mm. puutarhakalusteiden ja malligrillien kokoaminen sekä tilojen ja esillepanon järjestäminen kukille, uimaleluille sekä lukuisille muille sesongin tuotteille.
Roadshow-tilaisuuksissa palkitaan Vuoden asiakaspalvelijat
Tokmannilla annetaan kuukausittain tunnustusta henkilöstölle erityisistä onnistumisista työssään sekä hyvistä asiakaspalveluteoista. Palkittujen joukossa on työntekijöitä varastolta, pääkonttorilta sekä myymälöistä. Kuka tahansa Tokmannilla työskentelevä voi ehdottaa kollegaa kuukauden onnistujaksi.
Edellä mainitun lisäksi Tokmannilla halutaan palkita Vuoden asiakaspalvelijaksi myymälätyöntekijöitä kultakin paikallisalueelta. Palkinnon saa ”henkilö, joka huomioi kaikki asiakkaat, tervehtii ja on aina valmiina auttamaan asiakkaita”. Palkitut valitaan mm. asiakkailta tulleen positiivisen palautteen mukaan.
Kevään 2024 Roadshow-tilaisuuksissa palkittiin kymmenen myymälätyöntekijää: Surjeet Helsingistä, Kerttu Kuusankoskelta, Tiina Maskusta, Sannamari Keravalta, Ida Turusta, Sanna Raumalta, Satu Porista, Jenna Oulusta, Satu Jyväskylästä sekä Tanja Iisalmesta.
Kuten palkittujen listalta voi huomata, Tokmannin myymäläverkosto ulottuu laajan Suomen moneen kolkkaan. Tokmanni-myymälöitä on keväällä 2024 yhteensä 201, eteläisin Hangossa ja pohjoisin Kittilässä.
Haluatko töihin Tokmannille?
Katso avoimet työpaikkamme ja aktivoi hakuvahti https://tyopaikat.tokmanni.fi/.
Harjoittelupaikkaa voit kysyä suoraan myymälästä tai olla yhteydessä rekrytointi@tokmanni.fi.
Seuraa meitä myös somessa: LinkedIn Facebook Instagram Twitter Youtube