Moikka! Olen Aino ja työskentelen tänä kesänä Tokmannin hallinnossa kaupantuen tiimissä. Hakuprosessini Tokmannille alkoi työhakusivustojen läpikäymisellä, kuten varmaan useimmilla kesätöitä etsivällä. Olin jo aiemmin kuullut lähipiiriltäni positiivisia työkokemuksia Tokmannilta, joten kun Tokmannin haku tuli vastaan, päätin kokeilla onneani. Hain alun perin hallinnon asiakaspalvelutehtäviin, mutta tällä kertaa ovi ei avautunut sinne. Sain kuitenkin myöhemmin keväällä soiton Tokmannilta, jossa kyseltiin, olisinko kiinnostunut kesätyöpaikasta kaupantuessa. Olin iloisesti yllättynyt yhteydenotosta, ja otettu alkukevään hakuprosessiini perustuneesta suosituksesta, joten päätöstä ei tarvinnut pitkään pohtia. Näin minun polkuni Tokmannilla sai alkunsa.
Heti ensimmäisenä työpäivänä huomasin, että Tokmannilla tehdään töitä todellakin yhdessä
Minut toivotettiin lämpimästi tervetulleeksi omaan tiimiini sekä osaksi hallinnon porukkaa. Päällimmäisenä perehdytyksestäni mieleeni jäi se, ettei ongelmatilanteen kanssa ei tarvitse jäädä koskaan yksin. Perehdytyksen alkaessa pidettiin huoli siitä, että minulla on tarvittavat työvälineet. Perehdytys oli hyvin suunniteltu. Uudet asiat opetettiin huolella ja tyhmiä kysymyksiä sai ja niitä piti kysyä. Kaikkea uutta ei voi omaksua saman tien, vaan harjoitus tekee mestarin tässäkin työssä. Positiivisella työasenteella, valmiudella oppia ja rohkeasti kysymällä pääsee pitkälle. Nyt voin todeta, että turhaan jännitin, miten tulen pärjäämään uudella työpaikallani.
Työtehtävät kaupantuessa vaihtelevat niin päivästä päivään kuin tunnista tuntiin
Kaupantuen päätehtävä on auttaa ja tukea Tokmannin myymälöitä ratkaisemalla heiltä tulevia kiperiä kysymyksiä ja ongelmia Efecte-järjestelmässä ja puhelimitse. Kaupantuessa selvitämme tilanteen ja viemme tarvittaessa myymälöiden viestiä eteenpäin eri hallinnon osiin sekä Tokmannin varastolle. Toisin sanoen, toimimme “välikätenä” myymälöiden ja eri hallinnon osien sekä varaston välillä. Päivän aikana tulee käsiteltyä muun muassa kuljetusvaurioilmoituksia, ja Tokmannin kampanjoihin liittyviä selvitystöitä sekä selviteltyä myymälöiden tilausten tilannetta. Joka päivä on erilainen uusine haasteineen.
Juuri tämä työtehtävien vaihtelevuus on asia, josta pidän omassa työssäni. Selvitystyö ja ongelmanratkaisu tekevät työstä monipuolista ja kiinnostavaa. Sen lisäksi nämä kaupantuen työstä opitut taidot ovat sellaisia, joita voin varmasti hyödyntää myöhemmin työurallani. Plussana pidän myös mahdollisuutta hybridityön tekemiseen. Opiskelen Turussa sosiaalitieteitä, joten etätyöskentely siellä on ollut todella kiva lisä kesätyöhön. Toki tilannetta helpottaa, että olen Mäntsälästä kotoisin ja voin asua lapsuudenkodissani, kun työskentelen Mäntsälässä hallinnon konttorilla.
Haluan antaa tiimilleni erityismaininnan
Olen viihtynyt Tokmannilla todella hyvin ja voin allekirjoittaa sen, että työyhteisö on positiivinen ja lämpimästi vastaanottava. Haluan antaa tiimilleni erityismaininnan, joka on jo ensimmäisestä päivästä lähtien varmistanut, että minulla on kaikki mahdollinen tuki ja apu, jotta pääsen työn touhuun Tokmannilla. Töihin on mukava tulla, kun tietää, että työt hoidetaan huolella ja muita auttaen. Pientä huumoriakaan ei onneksi ole unohdettu, joten työt eivät käy ihan liian vakaviksi.
Tätä kirjoittaessani kesä on vasta alussa. Odotan innolla, mitä kaikkea vastaani vielä kesän aikana tulee. Olen iloinen, että pääsen tekemään töitä hyvällä porukalla sekä haastamaan ja kehittämään omia taitojani kaupantuen työtehtävissä Tokmannilla. Alkukeväällä kannatti kokeilla onnea Tokmannin työnhaussa. Suosittelen lämpimästi muitakin yrittämään. Sitä ei koskaan tiedä, mitkä kaikki ovat voivat avautua!
Haluatko töihin Tokmannille?
Katso avoimet työpaikkamme ja aktivoi hakuvahti https://tyopaikat.tokmanni.fi/.
Muut uratarinat voit katsoa täältä: https://tyopaikat.tokmanni.fi/tutustu-tokmannilaisiin/
Seuraa meitä myös somessa: LinkedIn Facebook Instagram Twitter Youtube